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Extension de garantie Cardoen

Jusqu’à 10 ans de garantie sur votre voiture neuve ou d’occasion


3 min. de lecture

Vous venez d’acheter une voiture neuve chez Cardoen ? Sachez que nous vous offrons alors une garantie standard de 2 ans. Et si vous avez opté pour une voiture d’occasion, vous bénéficiez dans ce cas d’1 an de garantie légale. Avec l'extension de garantie Cardoen, vous pouvez prolonger cette garantie jusqu’à 10 ans, à un prix avantageux.

Que couvre la garantie ?

La garantie Cardoen couvre : * Le remplacement de toute pièce défectueuse (à l'exception des problèmes d’ usure); * La prise en charge de toutes les heures de travail de nos mécaniciens expérimentés.

Ce que la garantie Cardoen ne couvre pas :

Les éléments suivants ne sont pas couverts par l'extension de garantie Cardoen :

  • Les dommages dus à l'usure (remplacement des freins, pneus, embrayage...) ;
  • Les heures de travail et le matériel nécessaires à la réalisation de l'entretien (huile, filtres, batterie...) ;
  • Les dommages consécutifs à un accident, le bris de glace et les dommages propres ;
  • Les dommages liés à un acte de vandalisme, à une mauvaise utilisation de la voiture et/ou à une négligence grave ;
  • Les dommages causés par l'utilisation hors route du véhicule dans le cas d’un 4x4 et les dommages relatifs au mécanisme du toit des cabriolets.

Que faire en cas de problème avec votre nouvelle voiture Cardoen ?

Un voyant s’est allumé soudainement ? Vous entendez un son étrange provenant de votre véhicule ? Alors prenez contact le plus vite possible avec notre service après-vente.

Vous connaissez l’adage : « mieux vaut prévenir que guérir ». Alors même en cas de doute, il est préférable de nous contacter pour ne rien négliger. Soyez assurés que nos collaborateurs mettront tout en œuvre pour vous offrir une réponse rapide et professionnelle !

Un tarif intéressant pour l’extension de garantie Cardoen

Pour 599 € seulement, vous obtenez jusqu'à 10 ans de garantie sur votre voiture Cardoen. Il s'agit d'un montant fixe pour chaque marque et chaque modèle, que vous ne payez qu'une seule fois.

Concrètement, l'extension de garantie court jusqu'au 10e anniversaire de votre voiture ou jusqu'à ce que le compteur affiche 150.000 km. Vous bénéficiez ainsi d'une garantie totale pouvant durer jusqu’à 10 ans sur votre voiture neuve ou d'occasion. Une bonne affaire, n'est-ce pas ?

Exemples :
* Si vous achetez une voiture neuve Cardoen en 2023 (année de première immatriculation) et que vous optez pour notre extension de garantie, votre voiture bénéficiera d’une couverture jusqu’en 2033 ou jusqu’à ce que son compteur affiche 150 000 km. * Si vous achetez une voiture d’occasion Cardoen immatriculée pour la première fois en 2018 et que vous optez pour notre extension de garantie, alors votre voiture bénéficiera d’une couverture jusqu’en 2028 ou jusqu’à ce que son compteur affiche 150 000 km.

La franchise prévue en cas d’utilisation de votre extension de garantie Cardoen

Vous rencontrez des soucis avec votre voiture et vous devez faire appel à la garantie ? Sachez que nous prévoyons dans ce cas une franchise unique et maximale de 500 €. Une fois payée, elle est valable pendant toute la période de garantie.

Exemple :
* Votre boîte de vitesses tombe en panne après l'expiration de la garantie légale ? Vous payez alors 500 € de franchise pour effectuer la réparation, même si cette dernière coûte en réalité beaucoup plus cher. Un an plus tard, vous avez soudainement un problème avec votre système multimédia ? Aucun problème : la réparation est alors totalement gratuite, puisque vous avez déjà payé la franchise unique.

Quelles sont les conditions de l'extension de garantie Cardoen ?

L'extension de garantie de votre voiture neuve ou d'occasion chez Cardoen vous offre jusqu'à 10 ans de tranquillité d'esprit lorsque vous prenez la route. Pour en bénéficier, vous devez toutefois respecter certaines conditions et tenir compte des points suivants :

  • L'entretien de votre voiture doit être effectué chez Cardoen ;
  • Vous devez utiliser votre voiture de manière responsable (surveiller le niveau d'huile, mesurer la pression des pneus, programmer l'entretien à temps...) ;
  • La garantie commence le jour de la livraison de votre voiture ;
  • Les 10 ans de garantie commencent à partir de la date de première immatriculation de votre voiture.

Vous préférez opter pour une sérénité maximale ?

Vous n’avez pas envie de faire face à des frais imprévus ? Alors le contrat Cardoen Service+ est une solution intéressante pour vous. Pour un montant fixe par mois, tous les frais d'entretien et de réparation sont couverts. En outre, vous bénéficiez de 7 ans d'assistance dépannage gratuite dans votre pays et à l'étranger.

Vous avez encore des questions ? Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider. Appelez gratuitement le 0800 17 020 ou complétez le formulaire de contact: