Acheter votre nouvelle voiture, c’est plus simple que jamais

Envie d’acheter une nouvelle voiture sans bouger de chez vous ? Chez Cardoen, c’est possible. Vous pouvez le faire facilement depuis chez vous grâce à un appel vidéo personnalisé. Vous découvrez la voiture à votre rythme, recevez toutes les explications nécessaires et posez vos questions, confortablement installé dans votre fauteuil. Pas de stress, pas de pression. Juste du confort et de la tranquillité d’esprit.

Vous aimez le contact humain dans le showroom, avec une bonne tasse de café ou de thé ? Ou préférez-vous aujourd’hui tout gérer depuis chez vous, sans devoir vous déplacer ?

Chez Cardoen, c’est vous qui choisissez ce qui vous convient le mieux.

Avec la vente à distance, vous profitez de plus de confort quand vous en avez besoin :

• Pas de temps perdu dans les déplacements
• Pas de bouchons ni de problèmes de parking
• Pas d’attente dans le showroom
• Un accompagnement personnalisé dès le début
• Et tout cela, à votre propre rythme

Pendant l’appel vidéo, nous vous montrons un maximum d’éléments en direct. Votre modèle exact n’est pas présent physiquement ? Pas de souci. Nous vous montrons un modèle similaire pour que vous ayez une idée claire de l’espace, des finitions et du confort.

Ensuite, nous parcourons ensemble tous les détails de votre véhicule spécifique. Vous savez exactement ce que vous choisissez, avant même de prendre votre décision.

Tout est réglé en quatre étapes claires :

1. Contactez notre service de vente à distance par téléphone ou par e-mail
2. Planifiez ensemble un appel vidéo au moment qui vous convient
3. Recevez des explications claires et des conseils personnalisés
4. Finalisez tout facilement à distance

Acheter une voiture en ligne doit être une expérience rassurante. C’est pourquoi, chez Cardoen, vous bénéficiez du droit légal de rétractation pour les ventes à distance.

Après la livraison, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis et pouvez rouler jusqu’à 1.000 km pour voir si la voiture vous convient vraiment.

Vous décidez que ce n’est pas le bon choix ? Nous reprenons la voiture et vous remboursons intégralement, à condition qu’elle soit restituée dans son état d’origine, avec toutes les clés et les documents.

Concrètement, cela signifie pour vous :

• Vous avez 14 jours ou jusqu’à 1.000 km pour évaluer tranquillement votre achat.
• Aucune justification ne vous sera demandée.
• Nous vous remboursons le montant total de l’achat, y compris la taxe de mise en circulation si vous nous fournissez l’avertissement-extrait de rôle.
• Même après la livraison, nous restons disponibles et à votre écoute.

C’est vous qui choisissez comment nous contacter :

Notre équipe de vente à distance est là pour vous, avec la même chaleur, transparence et honnêteté que vous attendez de Cardoen.