Vous n'êtes pas convaincu ? Pas de problème.

Cardoen, droit de retour de 14 jours.


1 min. de lecture
Encore un doute, pasd de problème

L'achat d'une voiture (en ligne ou dans l'un de nos 15 showrooms) reste une décision importante. Chez Cardoen, nous le comprenons mieux que quiconque.

C'est pourquoi nous vous offrons un droit de retour de 14 jours. Oui, même sur les voitures.

Nous sommes tellement convaincus de la qualité de nos services et de nos voitures que le retour est devenu une évidence pour nous.

Pourquoi un droit de retour de 14 jours ?

On n'achète pas une voiture tous les jours. Vous voulez donc être sûr à 100 % de votre choix.

Grâce à notre droit de retour, vous pouvez : • Essayer votre nouvelle voiture en toute tranquillité. • L'utiliser dans votre vie quotidienne. • Être sûr qu'elle vous convient vraiment.

Et si elle ne correspond pas tout à fait à vos attentes ? Nous la reprenons sans discussion. Vous pouvez ainsi acheter en toute tranquillité. En ligne ou dans l'un de nos 15 showrooms.

Conditions

• Vous restituez la voiture dans les 14 jours suivant la livraison. • Vous avez parcouru au maximum 1 000 km. • La voiture est en parfait état. • La voiture a été intégralement payée.

Cette disposition s'applique aussi bien aux voitures neuves qu'aux voitures reconditionnées achetées chez Cardoen.

Comment ça marche ?

Vous n'êtes pas convaincu ? Vous n'êtes pas satisfait à 100 % ? Pas de problème. Vous pouvez retourner votre voiture sans difficulté.

  1. Remplissez le formulaire de rétractation.
  2. Envoyez-le par e-mail dans les 14 jours suivant la livraison à [email protected] ou envoyez-le par courrier recommandé à l'établissement où vous avez acheté la voiture.
  3. Après réception, l'un de nos collaborateurs vous contactera pour organiser la reprise.

Simple, transparent et sans tracas.

Que devez-vous apporter lors de la restitution ?

Afin de pouvoir vous rembourser correctement le montant de l'achat, veuillez nous remettre :

  • Toutes les clés
  • Tous les documents de bord
  • Tous les documents officiels

Après vérification, nous vous rembourserons :

  • Le montant total de l'achat
  • Le montant de la TMC
  • 1/12e de la taxe de circulation

Ce remboursement sera effectué dans les 7 jours ouvrables.

Sûr de votre voiture. Sûr de votre choix.

Chez Cardoen, vous n'achetez pas une voiture, vous achetez la tranquillité d'esprit.

Vous n'êtes pas satisfait ? Pas de problème.

Ce n'est pas un slogan. C'est une promesse.